{"id":10,"date":"2025-09-12T05:46:39","date_gmt":"2025-09-12T05:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/screen-stocks.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-09-12T05:46:40","modified_gmt":"2025-09-12T05:46:40","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/screen-stocks.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie haben <strong>30 Tage<\/strong> ab dem Datum der Lieferung, um einen Artikel zur\u00fcckzugeben. Nach 30 Tagen k\u00f6nnen wir weder eine R\u00fcckerstattung noch einen Umtausch anbieten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was kann zur\u00fcckgegeben werden?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ihr <strong>Handy-Bildschirm oder Zubeh\u00f6r<\/strong> muss sein <strong>unbenutzt<\/strong>, <strong>deinstalliert<\/strong>in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, und in der antistatischen Originalverpackung mit allen enthaltenen Teilen (Klebestreifen, Schrauben, Etiketten usw.).<\/p>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen keine R\u00fccksendungen akzeptieren f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bildschirme oder Teile, die installiert und getestet wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen<\/li>\n\n\n\n<li>Sonderbestellungen, Vorbestellungen oder Ausverkaufsartikel<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel ohne Originalverpackung oder mit ge\u00e4nderten Seriennummern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n\n\n\n<li>Herunterladbare Software oder Firmware<\/li>\n\n\n\n<li>Komponenten f\u00fcr die K\u00f6rperpflege oder zur besonderen Verwendung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bitte f\u00fcgen Sie bei jeder R\u00fccksendung Ihre Bestellnummer oder den Kaufbeleg bei.<br>Schicken Sie Ihren Artikel nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teilweise Erstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p>In einigen F\u00e4llen wird nur eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, z. B. wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Artikel weisen Kratzer, Einbauspuren oder fehlende Teile auf.<\/li>\n\n\n\n<li>Artikel kommen nach der 30-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist an<\/li>\n\n\n\n<li>Der Schaden ist aus Gr\u00fcnden entstanden, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, teilen wir Ihnen per E-Mail mit, ob sie genehmigt wurde.<br>Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine R\u00fcckerstattung auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende Erstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Ihre Erstattung noch nicht gebucht wurde:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pr\u00fcfen Sie Ihr Bankkonto erneut<\/li>\n\n\n\n<li>Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen (die Buchungszeiten variieren)<\/li>\n\n\n\n<li>Wenden Sie sich an Ihre Bank (die Bearbeitung kann mehrere Tage dauern)<br>Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter {E-Mail-Adresse}.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verkaufsartikel<\/h3>\n\n\n\n<p>Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis sind erstattungsf\u00e4hig. Ausverkaufs- oder Ausverkaufsartikel sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tauschb\u00f6rsen<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Umtausch f\u00fcr das gleiche Produkt ben\u00f6tigen, senden Sie eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und schicken Sie den Artikel an: {Physikalische Adresse}.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn Ihre Bestellung als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Geschenkgutschrift \u00fcber den R\u00fcckgabewert aus. Sobald wir den zur\u00fcckgesendeten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein per E-Mail zu.<br>Wenn die Bestellung nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder zuerst an den Schenkenden geschickt wurde, erstatten wir dem urspr\u00fcnglichen K\u00e4ufer den Kaufpreis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versand R\u00fccksendungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Senden Sie Ihre R\u00fccksendung an: {Aktuelle Adresse}.<br>Sie tragen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung selbst, die nicht erstattungsf\u00e4hig sind. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die R\u00fccksendekosten abgezogen.<\/p>\n\n\n\n<p>Je nach Ihrem Standort kann die Lieferzeit f\u00fcr einen umgetauschten Artikel variieren.<br>Bei hochwertigen Telefonbildschirmen oder Gro\u00dfbestellungen empfehlen wir, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihre R\u00fccksendung erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Noch Fragen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Schicken Sie uns eine E-Mail an {email address}, wenn Sie Fragen zur R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung haben.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcbersicht Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum, um einen Artikel zur\u00fcckzugeben. 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