概述

您有 30 天 自发货之日起 30 天内退货。超过 30 天，我们将无法提供退款或换货服务。

可退还的物品

您的 手机屏幕或配件 必须 闲置, 已卸载请在收到货时保持原状，并保持原防静电包装和所有随附部件（胶条、螺钉、标签等）。

我们不接受以下退货

  • 已安装、测试或有使用痕迹的筛网或部件
  • 特别订购、预购或清仓货品
  • 缺少原包装或序列号被更改的物品

不可退货物品

  • 礼品卡
  • 可下载的软件或固件
  • 个人卫生或特殊用途组件

退货时请附上您的订单号或购买凭证。
请勿将商品寄回给制造商。

部分退款

在某些情况下，只能退还部分款项，例如

  • 物品有划痕、安装痕迹或部件缺失
  • 物品在 30 天退货期限后到达
  • 损坏发生的原因与我们的失误无关

退款

我们收到并检查您的退货后，会通过电子邮件通知您是否通过审核。
如果获得批准，我们将在几个工作日内将退款退还到您的原始付款方式。

延迟或遗漏退款

如果您的退款尚未到账：

  • 再次检查您的银行账户
  • 联系您的信用卡公司（邮寄时间各不相同）
  • 联系您的银行（处理过程可能需要几天时间）
    如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 {email 地址} 联系我们。

特价商品

只有正价商品可以退款。特价或清仓商品不能退款。

交流

我们只在商品有缺陷或损坏的情况下更换商品。如果您需要更换相同的产品，请发送电子邮件至 {电子邮件地址}，并将您的商品寄往：{物理地址}。

礼品

如果您的订单被标记为礼品并直接寄给您，我们将按退货价值发放礼品积分。收到退货后，我们将通过电子邮件向您发送礼券。
如果订单没有标明是礼品，或者是先寄给了送礼人，我们将向原购买者退款。

退货

请将回执邮寄至{物理地址}。
退货运费自理，不予退还。如果您收到退款，将扣除退货运费。

根据您所在地区的不同，更换商品的送货时间可能会有所不同。
对于高价值的手机屏幕或大宗订单，我们建议使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不能保证一定能收到您的退货。

有问题吗？

如对退货或退款有任何疑问，请发送电子邮件至 {email address} 联系我们。